글로 설명하기가 힘들꺼같아, 전화로 설명을 드릴려고 했는데 몇일째 전화를 드렸는데 무슨일이 있으신지 전화기가 계속 꺼져있어.. 마냥 기다리기엔 무책임한거 같아 글로 설명을 드립니다.

말씀하신 비즈가 빠져나온다는것을 저희는 여지껏 인지 못하고 있다가 jojo님의 글을 보고, 파치카줄을 빼서 확인을 해보니, 비즈들이 조그만해서 구멍틈새로 비즈가 나올수 있다는것을 인지 하였습니다.

우선 말씀하신 줄이 빠진것은 매듭으로 되어 있다보니 이용중에 느슨해져서 풀러질수 있는데요 이럴경우는 끈을 스카치 태이프로 돌돌 말아주신다음에 구멍에 넣어주시면 쉽게 반대쪽으로 줄이 나옵니다.
그다음에 붙히신 스카치 태이프를 뜯어주신다음에 매듭을 지시면 되시겠죠.(실제로 저도 줄을 뺏다 위에 말씀드린 방법으로 다시 줄을 넣었습니다.) 아니면 가느다란 실을 길게 매달아, 반대편으로 통과시켜주신후 실을 잡아 당기시면 실에 끌려 줄이 들어갈꺼구요.

우선 이것보단, 비즈가 빠져 나오는것이 문제 일테인데요.

제가 그 문제를 인지후에 이것저것 시도를 해봤습니다.

1. 안에 있는 비즈를 모두 뺀후, 저희가 가주고 있는 좀 커다란 비즈를 채워봤습니다. 이경우에는 구멍에 틈이 있어도 비즈가 크기때문에, 비즈는 빠지지 않지만, 소리가 파치카 특유이 치카치카 보다는 조금 둔탁한 색색 소리가 납니다. 아무래도 서로 맞닿는 면적이 달라져서 소리가 달라질수밖에 없겠어요.

2. 우선 줄을 손에 맞게 잘 묶으신다음에, 파치카 를 최대한 밖으로 밀어주신다음에 고무줄로 줄 부분을 칭칭묶어, 구멍의 틈을 막아봤습니다. 꼭 고무줄이 아니더라도 실로 하셔도 되실듯합니다.





이렇게 하면 틈이 막아져서 비즈가 빠져나올일은 없어집니다.

파치카를 즐겨 플레이하지 않다보니 먼저 이런문제를 인지했어야 되었는데, 그러지 못한 저희 쪽 불찰입니다.
따라서 환불을 원하시면 환불처리 도와드리도록 하겠습니다.

예상치도 못하게 이런 문제를 접하게 되어 저희도 무척이나 당황스럽습니다.

다시한번 불편드려 죄송합니다.