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제목 하리옴 onthemoon님
작성자 onthemoon (ip:)
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  • 작성일 2020-10-07 10:36:04
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  • 조회수 56
친절하고 자세하게 답변주셔서 정말 감사합니다!그냥 가정에서 쓰는 사용자이자 구매자로서 포트웬티 매출에 큰 고객은 아니겠지만이런 별거 아닐 수 있는 문의에도 신경써주시는 모습에 항상 의리를 져버리지 말아야겠다,, 고 쓸데없는 생각을 합니다.ㅎㅎ모든 구매에 항상 배송도 답변도 만족스럽구요! 향 더 많이 태워서 많이 살게요! [ Original Message ] 안녕하세요.장시간 품절로 불편드려 죄송합니다.1.작년11월부터 1월초까지. HEM회사의 원재료중 하나가 문제가 생겨, 생산이 전혀 안되고 있었습니다. 저희가 화이트머스크 품절된게 이때쯤일꺼에요.2. 1월초순부터다시 생산이 시작되어, 일부향들은 저희가 받았는데, 그 이후로, 코로나로인한 락다운이 들어가 본사의 생산라인이 가동되지 않았습니다.3. 장기간 락다운끝에, 락다운을 6월인가 7월에 억지로 완화시켰는데, 같은시기에 시작된 몬순(우기) + 고향으로 돌아간 직원들의 미복귀 등등이 모두 콜라보되어지금 생산량이 미비합니다. (평소인력의 40%미만입니다,그리고우기라서 향건조에 차질도 많구요,지금북인도는몬순이끝났지만,남인도쪽은아직도입니다.)저희도 하루라도 빨리 입고시켜보도록 노력하고있는데, 2월달부터 들어간 추가주문이, 전혀 나오지 않고 있습니다.아무래도 이번년도는 힘들겠구나 란 생각합니다.물건은 조만간 또 들어옵니다, 하지만 HEM인센스는 단한박스도 들어오지 않습니다T_T정말, 변수가 많은 한해입니다.장시간 품절로 불편드려 진심으로 죄송합니다.T_T [ Original Message ]

헴에서 화이트 머스크를 제일 좋아하는데,

제법 오랫동안 입고가 안돼서 글 남깁니다,,

재입고가 안되는 이유가 있을까요..?

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